Chatbot AI WhatsApp • PMI italiane

Chatbot AI e CRM WhatsApp
per aziende

Automatizza le conversazioni con i clienti su WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram e Webchat con un'unica piattaforma AI.

WhatsApp Business API ufficiale Meta · Prova gratuita 7 giorni

Risposta in 2 secondiDati in Europa · GDPRSupporto in italiano

Integrato con le piattaforme che usi già

MetaWhatsAppMessengerInstagramStripeShopifyWooCommerceOpenRouterSupabaseResendMetaWhatsAppMessengerInstagramStripeShopifyWooCommerceOpenRouterSupabaseResend
0

Canali messaggistica

0/7

AI sempre attiva

< 0s

Risposta media AI

0 giorni

Prova gratuita

Multi-canale

Un'AI, cinque canali di messaggistica

I clienti ti scrivono dove preferiscono. Tu gestisci tutto da Chat Imprese — stessa AI, stesso team, stessi analytics.

Tutti i piani

WhatsApp Business

Il canale principale per le aziende italiane. Colleghi il numero Business ufficiale Meta e l'AI risponde in pochi secondi.

  • Connessione QR o API Cloud in pochi minuti
  • Catalogo, ordini e prenotazioni in chat
  • Campagne broadcast conformi alle policy Meta
Base & Pro

Facebook Messenger

Rispondi ai messaggi della tua Facebook Page con la stessa AI di WhatsApp. Ideale per chi arriva da Ads e dalla pagina.

  • Inbox unificata con le altre chat
  • Trasferimento umano senza cambiare app
  • Stesso tono, catalogo e FAQ dell'azienda
Base & Pro

Instagram Messaging

Gestisci i messaggi Business Instagram con la stessa AI di WhatsApp. Mantieni i lead social in un'unica inbox.

  • Inbox unificata tra i social
  • Trasferimento umano senza cambiare app
  • Analytics per canale nella stessa dashboard
Base & Pro

Telegram Bot

Collega un bot Telegram alla tua azienda. L'AI risponde ai clienti come su WhatsApp — 24/7.

  • Setup veloce con BotFather
  • Stessa AI e catalogo degli altri canali
  • Analytics dedicati nella dashboard
Base & Pro

Webchat sito

Aggiungi una live chat al tuo sito web. L'AI risponde ai visitatori in tempo reale senza plugin esterni.

  • Widget embeddabile con una riga di codice
  • Nessun account social richiesto
  • Trasferimento umano come sugli altri canali

Inbox unica

WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram e Webchat in un solo posto — zero tab, zero app separate.

AI ovunque

Lo stesso assistente risponde su ogni canale con prodotti, FAQ e orari aggiornati.

Team pronto

Quando serve un umano, l'operatore prende in carico la chat sul canale del cliente.

WhatsApp su tutti i piani. Messenger, Instagram, Telegram e Webchat inclusi nei piani Base e Professionale.

Come funziona

Tre passi per automatizzare WhatsApp, Messenger e Instagram

01

Connetti i tuoi canali

Collega WhatsApp Business e, sui piani Base/Pro, anche Messenger, Instagram, Telegram e Webchat. Setup guidato, senza competenze tecniche.

02

Configura la tua attività

Aggiungi prodotti, FAQ, orari e regole di trasferimento. L'AI impara tutto sulla tua azienda una sola volta.

03

L'AI gestisce tutto

Ogni messaggio su ogni canale riceve una risposta professionale 24/7. Il team interviene solo quando serve.

AI potente

L'intelligenza artificiale che lavora come il tuo miglior collaboratore

Non un bot a menu: un assistente conversazionale addestrato sul tuo business, disponibile 24/7 su WhatsApp e canali social.

L'intelligenza artificiale che lavora come il tuo miglior collaboratore

L'AI di Chat Imprese legge catalogo, FAQ, orari e regole che configuri tu, poi risponde ai clienti in italiano naturale — anche con abbreviazioni, refusi o messaggi vocali. In pochi secondi propone prodotti, conferma disponibilità e raccoglie i dati per ordini o prenotazioni.

Quando serve un umano, trasferisce la chat al team con riassunto e bozza risposta già pronti. Attribution dalle ads Click-to-WhatsApp, CSAT post-conversazione e sync e-commerce chiudono il cerchio: dall'annuncio alla vendita misurata.

Comprensione naturale

Capisce intento, contesto e storico chat — non solo keyword — per risposte utili e coerenti con il brand.

Multi-canale unificato

Una sola AI su WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram e Webchat con inbox e analytics condivisi.

Handoff intelligente

Passaggio all'operatore con contesto completo, parole chiave e regole orarie che decidi tu.

Catalogo e FAQ live

Suggerisce prodotti con foto/prezzi e risponde con le tue FAQ ufficiali, aggiornate dal dashboard.

Ads → chat attribution

Traccia Click-to-WhatsApp e lead ads così sai quali campagne generano conversazioni e clienti.

CSAT e qualità

Raccogli soddisfazione dopo la risoluzione e migliora FAQ e tono dove l'AI o il team faticano.

Sync Shopify e Woo

Arricchisci il contesto AI con clienti e ordini e-commerce (piani Base e Professionale).

Aiuto in-app

Assistente AI nel dashboard: setup, piani, canali e troubleshooting senza uscire da Chat Imprese.

Novità recente

  • Pulsanti e liste interattive WhatsApp per menu, CSAT e scelte rapide
  • Assist AI per operatori: riassunto conversazione + bozza risposta
  • Pixel TikTok e Events API CRM per ottimizzare le campagne ads
  • App mobile iOS/Android per gestire inbox e team ovunque
Demo passo dopo passo

Guarda come l'AI gestisce un cliente reale

Scorri la pagina e segui una conversazione completa: dal primo messaggio su WhatsApp fino alla prenotazione confermata, senza che nessuno del tuo team debba rispondere.

Passo 1 · Il cliente scrive

Un messaggio arriva alle 22:47

Scorri per continuare

Funzionalità

Funzionalità principali

Chat, magazzino, preventivi e analytics — tutto collegato all'AI per gestire l'azienda, non solo i messaggi

WhatsApp + Messenger + Instagram

Collega i canali dove ti trovano i clienti. Un'unica inbox, una sola AI, analytics per piattaforma

AI Conversazionale

Risponde a domande su prodotti, prezzi, disponibilità e orari con linguaggio naturale su ogni canale

Trasferimento Umano

Quando serve, passa la conversazione a un tuo collaboratore in un click, sul canale del cliente

Campagne Broadcast

Invia messaggi promozionali ai contatti WhatsApp in conformità con le policy Meta

Nuovi strumenti

Da chatbot a sistema operativo aziendale

Scorri o clicca il menu: inbox, magazzino, preventivi, CRM, profilo azienda, analytics, WhatsApp e tutti i moduli operativi — con dati tipici di un'attività live.

Scorri per esplorare le schermate

🔒 app.chatimprese.it/dashboard/conversazioni

Inbox

M
TutteB2BPreventiviUmano

86 conversazioni live

6 non lette
A
WABC SRL
2 min

Preventivo 500 shopping bags?

2
V
WVerde Retail
15 min

Confermate disponibilità nastro?

H
WHotel Lago
1h

PDF PREV-1041 ricevuto, grazie

1
S
IStudio Bianchi
2h

Spedizione inclusa nel totale?

M
WMarco Rossi
3h

Orari magazzino ritiro?

L
WLaura Bianchi
ieri

Fattura FAT-088 ok

P
WPack Eco SpA
ieri

Listino cuscini aggiornato?

3
B
MBio Market
2g

MOQ sacchi juta?

A

ABC SRL

WhatsApp · lead B2B

AI · scorta OK
Umano Risolvi
Buongiorno, preventivo per 500 shopping bags juta?

10:12

BOT

Sì — SKU B001 · €1,35/pz · disponibili 920. Preparo PREV-1043 con IVA 22%?

10:12

Sì, includete spedizione a Milano.

10:13

BOT

Preventivo creato · €825 + sped. €45 · totale €1.061,40. Ti invio il PDF.

10:13

Scrivi un messaggio...
Mercato Italia

Costruito per le imprese italiane, non tradotto da un tool USA

WhatsApp è dove i clienti italiani chiedono, prenotano e reclamano. Chat Imprese parla la loro lingua, rispetta il GDPR e copre le città e i settori dove lavori.

Attivo dove i tuoi clienti ti cercano

MilanoRomaNapoliTorinoBolognaFirenzeBariPalermoVeronaGenovaPadovaCatania

Settori che convertono su WhatsApp

Ristoranti e pizzerieNegozi e retailEcommerceHotel e B&BSaloni e centri esteticiDentisti e clinicheStudi professionaliPalestre e wellness

Italiano naturale

L'AI capisce dialetti, abbreviazioni e messaggi vocali. Interfaccia e supporto in italiano, non un helpdesk in inglese.

GDPR e dati in Europa

Infrastruttura UE, API ufficiali Meta, numero WhatsApp Business verificato. Trasparenza su cosa viene salvato e per quanto.

Prezzi in euro, senza sorprese

7 giorni gratis, poi Base o Professionale. Nessuna carta in prova. Calcolatore per stimare il volume della tua attività.

Dal cellulare del titolare al CRM

Basta chat sparse su WhatsApp personale. Inbox unica, team, prenotazioni e storico cliente in un posto solo.

Se cerchi chatbot WhatsApp per aziende a Milano, assistente AI per ristoranti, CRM WhatsApp Roma o automazione messaggi PMI, Chat Imprese è pensato per quel bisogno: rispondere 24/7, prendere prenotazioni, mostrare il catalogo e passare al titolare solo quando serve una persona.

Cosa dicono i nostri clienti

Aziende italiane che risparmiano ore ogni giorno

“Da quando usiamo Chat Imprese, non perdiamo più ordini durante le ore di punta. L'AI gestisce tutto mentre noi ci concentriamo in cucina.”

MR

Marco R.

Ristorante · Milano

Risparmia 3 ore/giorno
Business OS + chatbot WhatsApp AI

Il sistema operativo aziendale AI pensato per le imprese italiane

Chat Imprese è la piattaforma di intelligenza artificiale che risponde ai clienti su WhatsApp Business, Messenger e Instagram Direct — e collega quelle conversazioni a magazzino, preventivi, ordini e profilo azienda. È costruita per il mercato italiano: l'assistente parla italiano naturale, conosce listino e scorte, e gestisce richieste anche quando l'attività è chiusa.

A differenza di un chatbot a menu, l'AI comprende il linguaggio naturale e agisce su dati strutturati: cerca prodotti, verifica disponibilità, crea bozze preventivo e registra movimenti scorta solo quando il backend conferma. Quando la richiesta è delicata, passa al team con lo storico completo.

Oltre alle risposte automatiche, Chat Imprese include CRM contatti, magazzino con ledger movimenti, documenti commerciali PDF, import catalogo dal sito, analytics commercio e assistente AI nel dashboard — così l'AI non è solo chat, ma un sistema operativo per le vendite conversazionali.

In Italia WhatsApp è il canale #1 tra titolare e cliente: preventivi, disponibilità, consegne e reclami arrivano sul telefono. Chat Imprese porta quella chat in un CRM con catalogo, scorte e handoff, così retail, B2B, hotel e studi non perdono richieste fuori orario.

Le PMI italiane cercano spesso un chatbot WhatsApp gratis per prova, un assistente virtuale WhatsApp in italiano, un CRM WhatsApp Business e un'alternativa Made in Italy a ManyChat, Tidio o Landbot — con prezzi in euro, IVA chiara e supporto in italiano.

Con Chat Imprese puoi automatizzare ordini WhatsApp AI, gestire magazzino e scorte in tempo reale, inviare preventivi PDF da chat, importare il catalogo da Shopify o WooCommerce e misurare conversione commercio — senza cambiare numero WhatsApp Business API.

Ideale per negozi, e-commerce, ristoranti, hotel, studi professionali, officine e B2B in città come Milano, Roma, Napoli, Torino, Bologna, Firenze, Padova, Verona, Bari e Palermo: stessa piattaforma, regole e listino del tuo business locale.

Intenti di ricerca delle imprese italiane

Risposte chiare a ciò che cercano online titolari e team vendite — senza bot in inglese o listini poco trasparenti.

Chatbot WhatsApp per aziende e PMI

Se cerchi un chatbot WhatsApp per aziende, un assistente AI WhatsApp o un chatbot AI per PMI, Chat Imprese risponde in italiano, conosce prodotti e FAQ, e passa al team quando serve un umano — con prova gratis 7 giorni senza carta.

CRM WhatsApp, magazzino e preventivi

Oltre alla chat: CRM WhatsApp, gestione magazzino PMI, scorte e movimenti auditabili, preventivi WhatsApp e fatture PDF con P.IVA, SDI e IVA 22%. Un unico Business OS per vendite conversazionali.

WhatsApp Business API e automazione

Collega WhatsApp Business API, Messenger e Instagram: automazione messaggi, ordini WhatsApp, campagne broadcast, template Meta e inbox unificata — compliance GDPR e dati in Europa.

Alternative italiane a ManyChat e Tidio

Confronta Chat Imprese come alternativa a ManyChat, Tidio e chatbot WhatsApp gratis: focus Italia, handoff umano, catalogo e scorte reali, prezzi in euro e documentazione in italiano.

Parole chiave utili per il mercato italiano

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Approfondisci prima di decidere

Guide su magazzino, preventivi, Business OS, confronti e casi reali per il mercato italiano.

Prezzi semplici e trasparenti

Scegli il piano adatto alla tua attività

INIZIA QUI
Gratuito
Per provare la piattaforma
€0/7 giorni
  • 200 conversazioni
  • 7 giorni di prova
  • AI WhatsApp base
  • Fino a 10 prodotti
  • 5 FAQ
  • Accesso limitato
Base
Tutte le funzioni — 5.000 conversazioni
€19,99/mese
  • 5.000 conversazioni / mese
  • WhatsApp + Messenger + Instagram
  • Telegram + Webchat
  • Catalogo e FAQ illimitati
  • 5 agenti umani
  • Campagne broadcast
  • Prenotazioni automatiche AI
  • Automazioni avanzate
  • Analytics avanzate
  • Magazzino, preventivi e profilo azienda
  • Integrazioni Shopify/WooCommerce
PIÙ POPOLARE
Professionale
Stesse funzioni del Base — conversazioni illimitate
€79,99/mese
  • Conversazioni illimitate
  • WhatsApp + Messenger + Instagram
  • Telegram + Webchat
  • Catalogo e FAQ illimitati
  • 5 agenti umani
  • Campagne broadcast
  • Prenotazioni automatiche AI
  • Automazioni avanzate
  • Analytics avanzate
  • Magazzino, preventivi e profilo azienda
  • Integrazioni Shopify/WooCommerce

Piano gratuito: 7 giorni e 200 conversazioni • Nessuna carta richiesta

Domande frequenti

Tutto quello che devi sapere su Chat Imprese

No. La piattaforma è progettata per essere semplice. In pochi minuti colleghi WhatsApp (e Messenger/Instagram sui piani Base e Pro) e configuri prodotti e FAQ con un'interfaccia intuitiva.

7 giorni gratis

Pronto ad automatizzare WhatsApp, Messenger e Instagram?

Automatizza WhatsApp, Messenger e Instagram con Chat Imprese — un'AI, più canali, un'unica inbox per il tuo team.

Inizia Gratis Oggi — Nessuna Carta Richiesta

Setup in 15 minuti • Cancella quando vuoi